إجابة سريعة
في باتايا ثلاثة مستشفيات خاصة بأقسام طوارئ تعمل 24 ساعة وطواقم تتحدث الإنجليزية، هي Bangkok Hospital Pattaya (اتصل على 1719) و Pattaya Memorial و Pattaya International، إضافة إلى مستشفيين حكوميين هما Pattaya City Hospital و Banglamung Hospital. تكلّف الاستشارة الخاصة من 1,000 إلى 3,000 THB، وزيارة العيادة من 300 إلى 800 THB. ولطلب سيارة إسعاف من أي مكان، اتصل على 1669. واحرص على تأمين سفر يتضمن الفوترة المباشرة.
الرعاية الطبية في باتايا جيدة وسهلة الوصول. يقع أكبر مستشفى خاص على طريق سوخومفيت في شمال باتايا، ويقع مستشفيان خاصان أصغر في وسط المدينة على بعد دقائق من شارع الشاطئ، أما المستشفيات الحكومية ففي سوي بواكاو وفي ناكلوا. ومعظم الزوار لا يحتاجون إلا إلى صيدلية؛ وتخبرك الملاحظات التالية إلى أين تذهب حين تحتاج إلى أكثر من ذلك.
أي مستشفى تختار في باتايا؟
| المستشفى | النوع | العنوان | الهاتف | اذهب إليه من أجل |
|---|---|---|---|---|
| Bangkok Hospital Pattaya | خاص | 301 مو 6، طريق سوخومفيت، شمال باتايا | 1719 أو 038 259 999 | الأمراض الخطيرة والإصابات والقلب والجراحة والأطفال |
| Pattaya Memorial Hospital | خاص | 328/1 مو 9، الشارع الأوسط | 038 488 777 | الطب العام والمشكلات اليومية بأسعار خاصة أدنى |
| Pattaya International Hospital | خاص | 255/4 مو 9، سوي 4، بين شارع الشاطئ والشارع الثاني | 038 428 374 | رعاية دون موعد والإصابات البسيطة، قريب من فنادق شمال باتايا |
| Pattaya City Hospital | حكومي، تديره البلدية | 261/40 سوي بواكاو | عبر 1669 | استشارات منخفضة التكلفة في وسط المدينة |
| Banglamung Hospital (Pattaya Patamakun Hospital) | حكومي، وزارة الصحة العامة | 669 مو 5، ناكلوا | عبر 1669 | رعاية منخفضة التكلفة؛ المستشفى الحكومي الرئيسي في المنطقة |
Bangkok Hospital Pattaya
هو أكبر مستشفى وأفضلها تجهيزًا على الساحل الشرقي، ويتبع مجموعة BDMS وحاصل على اعتماد Joint Commission International. يضم مركزًا للإصابات ومراكز للقلب والدماغ والعظام، ووحدة عناية مركزة وقسمًا للأطفال، وإليه تحيل المستشفيات الأخرى الحالات المعقدة. يوفّر مكتبه الدولي مترجمين بأكثر من 20 لغة، منها العربية والصينية والفرنسية والألمانية واليابانية والروسية، ويتواصل مع السفارات وشركات التأمين، ويرسل طبيبًا إلى غرف الفنادق على مدار الساعة. وهو أيضًا الخيار الأغلى.
Pattaya Memorial Hospital
يقع Pattaya Memorial في الشارع الأوسط على بعد دقائق من الشاطئ، ويخدم المدينة منذ أكثر من 45 عامًا. يغطي الطب الباطني والجراحة والعظام وطب الأطفال والتوليد وأمراض القلب وطب الأسنان، ويضم وحدة عناية مركزة وقسم طوارئ، بأسعار أدنى من أسعار Bangkok Hospital Pattaya. ويتعامل مع شركات تأمين تايلاندية ودولية منها AXA و Allianz و AIA و Pacific Cross.
Pattaya International Hospital
مستشفى خاص صغير في سوي 4، في الأزقة الواقعة بين شارع الشاطئ والشارع الثاني في شمال باتايا. اعتاد استقبال المرضى الأجانب دون موعد، ويشغّل قسم طوارئ على مدار 24 ساعة، وهو أسرع خيار سيرًا على الأقدام من كثير من فنادق شمال باتايا لعلاج جرح أو التواء أو التهاب أذن أو حمّى.
Pattaya City Hospital و Banglamung Hospital
يعالج المستشفيان الحكوميان الأجانب ويتقاضيان جزءًا يسيرًا من الأسعار الخاصة: فالاستشارة مع الفحوص الأساسية لا تتجاوز بضع مئات من البات. والثمن هو الوقت واللغة. توقّع انتظارًا لعدة ساعات للحالات غير العاجلة، ونظام أرقام باللغة التايلاندية، وممرضات محدودات الإنجليزية، مع أن معظم الأطباء يتحدثونها جيدًا. اذهب في الصباح الباكر واصطحب شخصًا يتحدث التايلاندية إن أمكن. يحمل Banglamung Hospital في ناكلوا اليوم الاسم الرسمي Pattaya Patamakun Hospital، لكن سائقي سيارات الأجرة ومعظم الخرائط ما زالوا يستخدمون الاسم القديم. أما Pattaya City Hospital ففي سوي بواكاو وسط المدينة.
ماذا تفعل في حالة طوارئ طبية؟
- اتصل على 1669، الرقم الوطني للطوارئ الطبية. المكالمة مجانية، والخط يعمل 24 ساعة يوميًا ويرسل أقرب سيارة إسعاف.
- إن أردت النقل إلى مستشفى خاص، فاتصل به مباشرة: الرقم 1719 يوصلك إلى Bangkok Hospital Pattaya من أي هاتف تايلاندي، وعلى متن سيارات إسعافه ممرض أو طبيب.
- إن كنت قادرًا على الحركة بأمان، فسيارة Bolt أو Grab إلى قسم الطوارئ غالبًا أسرع من الانتظار. وتستقبل المستشفيات الخاصة الثلاثة حالات الطوارئ على مدار 24 ساعة.
- خذ معك جواز سفرك وبيانات تأمينك. واتصل بخط المساعدة لدى شركة التأمين في أقرب وقت: فهو يفتح الملف الذي يتيح للمستشفى إرسال الفاتورة إلى الشركة.
تساعد شرطة السياحة على الرقم 1155 في الترجمة وفي حوادث الطرق. وتجد القائمة الكاملة للأرقام في عمليات الاحتيال والسلامة في باتايا.
كم تكلّف زيارة الطبيب؟
| الخدمة | التكلفة المعتادة (THB) |
|---|---|
| استشارة في عيادة دون موعد | من 300 إلى 800 |
| عيادة طبيب خاصة، مع الدواء | من 500 إلى 1,500 |
| استشارة في العيادات الخارجية، مستشفى خاص | من 1,000 إلى 3,000 |
| زيارة قسم الطوارئ، مستشفى خاص | من 3,000 إلى 10,000 |
| استشارة، مستشفى حكومي | بضع مئات |
| فحص الأسنان وتنظيفها | من 500 إلى 1,000 |
| حشوة | من 500 إلى 2,000 |
| علاج قناة الجذر | من 5,000 إلى 15,000 |
| تاج | من 8,000 إلى 15,000 |
ليلة في غرفة خاصة أو عملية جراحية أو عناية مركزة ترفع الفاتورة إلى عشرات أو مئات الآلاف من البات، ولهذا وُجد التأمين. وتطلب المستشفيات تأمينًا نقديًا أو ضمانًا من شركة التأمين قبل الإدخال.
ما الذي تستطيع الصيدليات وعيادات الأسنان التعامل معه؟
الصيدليات في كل مكان: Boots و Watsons في المراكز التجارية، و Fascino والصيدليات المستقلة على كل شارع رئيسي، وكثير منها يفتح حتى وقت متأخر من المساء. يقدّم الصيدلي المؤهل، الذي تعرفه من معطفه الأبيض والترخيص المعلّق على الجدار، المشورة مجانًا، ويبيع علاجات اضطرابات المعدة ونزلات البرد والحساسية وحروق الشمس ولدغات الحشرات والجروح البسيطة، إلى جانب أملاح الإماهة الفموية وواقي الشمس. أما المسكّنات القوية والحبوب المنوّمة وغيرها من الأدوية الخاضعة للرقابة فتتطلب وصفة طبية. أحضر أدويتك المعتادة من بلدك في عبوتها الأصلية مع نسخة من الوصفة.
تنتشر عيادات الأسنان على الشارع الثاني والشارع الأوسط وشارع تابرايا، وللمستشفيات الخاصة مراكز أسنان خاصة بها. ويمكن إجراء الفحوص والتنظيف والحشوات وعلاج السن المكسورة طارئًا في اليوم نفسه أو اليوم التالي. أما التيجان والزراعات التي تتطلب عدة زيارات، فخطّط لعلاجها في بداية إقامتك.
هل تحتاج إلى تأمين سفر، وكيف تعمل الفوترة المباشرة؟
نعم. تتقاضى المستشفيات الخاصة في تايلاند من كل مريض التكلفة كاملة، وقد يكلّف حادث طريق يتطلب جراحة أكثر من العطلة نفسها. اشترِ وثيقة قبل مغادرة بلدك تتضمن تغطية طبية لا تقل عن 100,000 دولار أمريكي، والإخلاء الطبي، وخط مساعدة يعمل 24 ساعة، وتأكد من أنها تغطي قيادة الدراجة النارية الصغيرة (السكوتر) إن كنت تنوي استئجار واحدة: إذ ترفض شركات التأمين مطالبات السائقين الذين لا يحملون رخصة دراجة نارية سارية أو لا يرتدون خوذة.
الفوترة المباشرة تعني أن يرسل المستشفى الفاتورة إلى شركة تأمينك بدلًا منك. لدى Bangkok Hospital Pattaya اتفاقيات مع عدد كبير جدًا من شركات التأمين الدولية، ويتعامل Pattaya Memorial و Pattaya International مع كثير منها. وفي حالة الإقامة بالمستشفى، تصدر شركة التأمين ضمان دفع بعد أن تتصل أنت أو المستشفى بخط المساعدة. أما في زيارات العيادات الخارجية والعيادات، فتدفع عادةً بالبطاقة ثم تطالب بالاسترداد: احتفظ بالإيصال المفصّل والشهادة الطبية التي يصدرها أمين الصندوق عند الطلب.
ما اللقاحات والمخاطر الصحية التي يجب أن تعرفها؟
لا يُشترط أي لقاح لدخول تايلاند ما لم تكن قادمًا من بلد تنتشر فيه الحمى الصفراء. وتوصي السلطات الصحية بتحديث اللقاحات الروتينية، وبلقاحي التهاب الكبد A والتيفوئيد لمعظم المسافرين؛ أما التهاب الكبد B وداء الكلب والتهاب الدماغ الياباني فتستحق النقاش مع عيادة طب السفر في الإقامات الطويلة. ولا تنتقل الملاريا في باتايا.
- الحرارة: تبقى درجات الحرارة فوق 30°C معظم أيام السنة. اشرب لترين من الماء على الأقل يوميًا، والزم الظل بين 11:00 و15:00، واعتبر الدوار والصداع والغثيان علامات إنهاك حراري: استرح في مكان مكيّف وعوّض السوائل. أما الارتباك أو الجلد الساخن الجاف فحالة طارئة.
- حمى الضنك: تنتقل هذه الحمى عبر البعوض طوال العام، وتبلغ ذروتها في موسم الأمطار من مايو إلى أكتوبر. استخدم طاردًا للحشرات يحتوي على 20 بالمئة من DEET على الأقل نهارًا وعند الغسق، وراجع طبيبًا عند الإصابة بحمى مرتفعة مع صداع شديد أو ألم في المفاصل. وتناول الباراسيتامول، لا الأسبرين ولا الإيبوبروفين، إلى أن تُستبعد حمى الضنك.
- اضطرابات المعدة: اشرب الماء المعبأ أو المفلتر، وكُل من الأكشاك المزدحمة التي تطهو الطعام عند الطلب، واغسل يديك. تزول معظم الاضطرابات خلال يوم أو يومين بالراحة وأملاح الإماهة الفموية. وراجع طبيبًا إن استمرت أكثر من ثلاثة أيام أو صاحبها دم أو حمى مرتفعة.
- عضّات الحيوانات: إن عضّك أو خدشك كلب أو قط أو قرد، فاغسل الجرح بالصابون عدة دقائق، واذهب إلى المستشفى في اليوم نفسه لتلقي علاج داء الكلب.
تجد الفصول ودرجات الحرارة في أفضل وقت لزيارة باتايا، والشؤون العملية للمقيمين في العيش في باتايا.
أسئلة شائعة
- هل يتحدث الأطباء في باتايا الإنجليزية؟
- في المستشفيات الخاصة، نعم: فالأطباء تلقّوا تدريبهم بالإنجليزية، وموظفو الاستقبال والتمريض والمحاسبة في Bangkok Hospital Pattaya و Pattaya Memorial و Pattaya International يتعاملون مع المرضى الأجانب يوميًا. ويضيف Bangkok Hospital Pattaya مترجمين لأكثر من 20 لغة. أما في المستشفيات الحكومية فمعظم الأطباء يتحدثون الإنجليزية، لكن موظفي التسجيل والتمريض غالبًا لا يتحدثونها، لذا يوفّر عليك مرافق يتحدث التايلاندية أو تطبيق ترجمة كثيرًا من الوقت.
- هل يوجد مستشفى في جهة جومتين؟
- نعم. Jomtien Hospital مستشفى خاص على طريق سوخومفيت، جنوب تقاطع شارع جنوب باتايا مباشرة، ويضم قسم طوارئ يعمل 24 ساعة وعيادة مسائية بعد ساعات الدوام؛ ورقمه 033 125 999. وهو أقرب قسم طوارئ لفنادق جومتين ونا جومتين. وفي الحالات المعقدة يُنقل المرضى إلى Bangkok Hospital Pattaya، الواقع شمالًا على الطريق نفسه.
- هل يمكنك الحصول على شهادة طبية لرخصة القيادة أو خطاب لياقة للسفر جوًا؟
- نعم. تصدر أي عيادة أو مستشفى الشهادة الطبية التي تطلبها إدارة النقل البري بعد فحص قصير، مقابل 150 إلى 300 THB في العيادة وأكثر من ذلك في المستشفى الخاص؛ وهي صالحة لمدة 30 يومًا. أما خطابات اللياقة للسفر جوًا والتقارير الطبية للتأمين فيصدرها الطبيب المعالج في المستشفى الذي راجعته. اسأل عند أمين الصندوق قبل المغادرة.
